3 Jahre Garantie

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt, weshalb jedes Mount Evo-Produkt mit einer 3-Jahres-Garantie ausgestattet ist.

Was ist abgedeckt?

Wenn Ihr Produkt innerhalb von 3 Jahren nach dem Kauf aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern einen Defekt aufweist, reparieren oder ersetzen wir es kostenlos.

Wer ist versichert?

Unsere Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer , wenn das Produkt direkt bei Mount Evo oder einem autorisierten Händler gekauft wurde.

Bin ich versichert?

Die dreijährige Garantie gilt automatisch für alle Bestellungen ab dem 01.10.2025. Bestellungen vor diesem Datum sind von der Garantie ausgeschlossen. Sollten Sie jedoch Probleme mit einem Mount Evo-Produkt haben, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter.

Was ist nicht abgedeckt?

  • Normale Abnutzung
  • Kosmetische Schäden (Kratzer, Dellen, Verblassen, Rost).
  • Schäden durch Missbrauch, Unfälle, Vernachlässigung oder Modifikationen.
  • Gebrauchte oder gewerblich genutzte Produkte.

Wie man einen Anspruch geltend macht

  1. Wenn Sie direkt bei Mount Evo gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte hier per E-Mail.
  2. Wenn Sie bei einem autorisierten Händler gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte hier per E-Mail. Sie benötigen einen Kaufbeleg.
  3. Ein Kaufbeleg sowie Fotos/Videos des Problems werden benötigt.

Wir entscheiden dann, ob wir Ersatzteile senden, Ihr Produkt umtauschen oder eine Rücksendung zur Überprüfung veranlassen.

Transportieren Sie Ihre Ausrüstung.

1 4